ต้องผ่อนกุญแจต่อไหม? หากรถหาย! ประกันจ่ายหรือเปล่า
กว่าจะได้รถมาใช้สักคัน ต้องแลกมาด้วยหยาดเหงื่อแรงกายมากมาย เก็บเงินเก็บทองกันข้ามปี แต่สิ่งที่ทำให้เจ็บใจที่สุดก็คือ รถหาย แต่ก็ใช่ว่ารถหายแล้วทุกอย่างจะจบ ยังมีเรื่องวุ่นวายให้จัดการอีกเยอะ ไม่ว่าจะเป็นค่างวดที่ยังผ่อนไม่หมด ต้องมานั่งผ่อนกุญแจต่อรึเปล่า? เรื่องคดีความที่ต้องเคลียร์อีก การจะต่อรองกับบริษัทประกันอีก รถหายเป็นเรื่องที่ไม่มีใครอยากจะให้เกิด ไม่มีใครคาดคิด ดังนั้นเรามาดูว่าหากรถหายเราจะทำอย่างไรได้บ้าง
เมื่อรถหายต้องทำอย่างไร?
1.ตั้งสติให้ได้ แล้วรีบไปแจ้งความกับเจ้าหน้าที่แจ้งตำรวจที่ใกล้ที่สุด เพื่อลงบันทึกประจำวันเอาไว้ หรือติดต่อไปที่ศูนย์รับแจ้งเรื่องรถหาย ที่หมายเลขโทรศัพพย์ 0-2245-9059 หรือ 0-2245-6951 หรือสายด่วนรถหาย 1192, 1559, 1644 สวพ.91, 1677 หรือ 1678 ร่วมด้วช่วยกันและ จส. 100 โดยแจ้งข้อมูลทั้งหมดที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับรถของเราให้เจ้าหน้าที่ทราบ ได้แก่ เลขที่ใบอนุญาตขับขี่, รายละเอียดรถยนต์ เช่น รุ่น สี ปีรถยนต์ ยี่ห้อ ป้ายทะเบียน, เลขที่ตัวถังรถยนต์, ชื่อผู้ขับขี่, สถานที่เกิดเหตุ, วันและเวลาเกิดเหตุคร่าว ๆ เพื่อให้ช่วยตามหารถของเราให้เร็วที่สุด
2.โทรแจ้งหรือติดต่อไปที่บริษัทประกันภัย แจ้งรายละเอียดการสูญหายของรถยนต์ให้เจ้าหน้าที่ทราบ รวมทั้งแจ้งเรื่องที่ไปลงบันทึกประจำวันเอาไว้ด้วยเพื่อความบริสุทธิ์ใจ เมื่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายเคลมประกันของบริษัทประกันภัยรับแจ้งเหตุจากคุณแล้ว ก็จะดำเนินการตามขั้นตอนของบริษัทต่อไป
ต้องผ่อนกุญแจต่อหรือไม่?
เมื่อรถถูกขโมยสิ่งสำคัญอีกอย่างที่คุณต้องทำหลังจากที่คุณแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจและบริษัทผู้รับทำประกันภัยแล้ว นั่นก็คือ ให้นำสำเนาใบบันทึกประจำวันที่ได้จากสถานีตำรวจพร้อมด้วยเอกสารจากบริษัทประกันภัยรถยนต์ ไปแจ้งให้กับบริษัทไฟแนนซ์ที่คุณทำการเช่าซื้อรถยนต์มาทราบ เพราะโดยกฎหมายแล้ว การผ่อนรถยนต์กับบริษัทไฟแนนซ์ ถือเป็นการเช่าซื้อทรัพย์สิน เมื่อทรัพย์สินของเราเกิดการสูญหาย สัญญาการเช่าซื้อก็จะถูกระงับทันที นั่นหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องส่งค่างวดรถที่เหลือต่อไปอีก
ปกติแล้วทุนประกันที่คุณได้รับจากบริษัทประกันภัย ถูกส่งไปให้กับบริษัทไฟแนนซ์ เพราะรถทุกคันที่ยังผ่อนไม่ครบตามสัญญาถือว่ากรรมสิทธิ์ในการครอบครองรถยนต์ยังเป็นของบริษัทไฟแนนซ์อยู่ และทางบริษัทจะคำนวณทุนประกันจากค่างวดที่เราค้างอยู่ หากว่าทุนประกันมีมากกว่าค่างวดที่ค้างทางบริษัทจะคืนเงินส่วนต่างให้กับคุณ กลับกันถ้าค่างวดคงค้างมากกว่าทุนประกัน เป็นหน้าที่ของคุณที่ต้องไปเคลียร์กับไฟแนนซ์เอง และถ้าหากไฟแนนซ์พยายามดึงให้คุณผ่อนต่อ อย่ายอมเด็ดขาด ถือเป็นการเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค แนะนำให้คุณส่งเรื่องฝ้องกลับและไปต่อสู้กันในชั้นศาลจะดีกว่า
ขอบคุณภาพจาก gettgo.com